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✨Nous vous souhaitons une bonne année 2024✨
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Carte Cadeau

Mise à taille des bagues

Vous vous êtes trompé(e) dans la taille de votre bague ? 

N'ayez aucune crainte, nous vous offrons la possibilité de faire remettre votre bague à la bonne taille gratuitement si le créateur accepte ce service. 

Si la remise à taille n'est pas possible techniquement, le créateur le précisera sur sa fiche produit et dans ce cas-là, il n’est pas possible de faire de retour. 

Dans le cas où le créateur accepte la mise à taille des bagues, nous prenons en charge les frais d’expéditions aller et retour. 

 Les conditions de remise à taille

Toutes les bagues peuvent être remises à taille sous 14 jours après réception du bijou à condition que :

  • Le créateur accepte les remises à taille. 
  • La bague soit en parfait état : c'est-à-dire qu'elle ne porte pas les traces d'un port régulier pendant le délai de 30 jours (micro-rayures, impacts, etc...)
  • La bague n'ait pas été auparavant renvoyée pour une remise à taille
  • Le bijou a bien été renvoyé dans un délai de 30 jours après réception par le client, le cachet de la Poste faisant foi. 

Si ces conditions sont bien respectées, la remise à taille de votre bague est possible. 

La procédure à suivre

Contactez-nous par email à l’adresse contact@laruee.fr 

Nous vous aiderons à déterminer la nouvelle taille de doigt et vous expliquerons comment nous renvoyer votre bijou.