Politique de remboursement

Lorsque vous demandez le remboursement d'un ou plusieurs articles, celui-ci aura lieu dans les 14 jours suivant la réception de vos articles ou de la preuve d’expédition de l’article.

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors du passage de la commande.

Vous pouvez suivre votre colis de retour grâce au numéro de suivi présent sur l'étiquette de retour prépayée qui vous est fournie.

1. Pour les bijoux achetés en stock, vous pouvez demander à vous faire rembourser sous 14 jours en nous envoyant une demande à l'email suivant : contact@laruee.fr

Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayé adressé au nom du créateur qui réceptionnera le colis à son atelier.

    2. Les remboursements ne sont pas possibles pour les précommandes.